{"id":1999,"date":"2024-02-15T14:01:41","date_gmt":"2024-02-15T13:01:41","guid":{"rendered":"https:\/\/cotraportbcn.com\/politica-de-calidad\/"},"modified":"2025-09-29T09:01:15","modified_gmt":"2025-09-29T07:01:15","slug":"politica-de-calidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cotraportbcn.com\/ca\/politica-de-calidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Qualitat"},"content":{"rendered":"<p>La pol\u00edtica de qualitat de\u00a0COTRAPORT\u00a0SCCL\u00a0es fonamenta a oferir un servei de QUALITAT, cobrint les expectatives dels nostres clients i socis.\u00a0COTRAPORT\u00a0SCCL\u00a0busca la garantia de qualitat dels seus serveis a trav\u00e9s de la implementaci\u00f3 d&#8217;un Sistema de Gesti\u00f3 de la Qualitat, basat en la norma ISO 9001:2015. Aix\u00ed mateix, enfoca aquest sistema a la millora cont\u00ednua de la seva efic\u00e0cia a fi de complir amb els requisits legals i reglamentaris i amb els requisits acordats m\u00fatuament amb els clients sobre la qualitat dels seus serveis.<\/p>\n<p>Per a la consecuci\u00f3 de l&#8217;objectiu principal\u00a0COTRAPORT\u00a0SCCL\u00a0estableix i assumeix els seg\u00fcents principis com a eixos de la seva Pol\u00edtica de Qualitat:<\/p>\n<p>\u2013 L&#8217;organitzaci\u00f3 de\u00a0COTRAPORT\u00a0SCCL\u00a0orienta tota la seva activitat a la consecuci\u00f3 de la satisfacci\u00f3 de les necessitats dels seus clients, complint en tot moment amb els requisits incloent els legals\/reglamentaris que s&#8217;hagin d&#8217;aplicar. Per aix\u00f2, s&#8217;estableixen m\u00e8todes per a avaluar cont\u00ednuament el seu grau de satisfacci\u00f3.<\/p>\n<p>\u2013 El correcte desenvolupament de la implementaci\u00f3 del Sistema de Qualitat \u00e9s responsabilitat de tots i compta amb el suport i el comprom\u00eds de Ger\u00e8ncia, promovent l&#8217;\u00fas de l&#8217;enfocament a processos i el pensament basat en riscos.<\/p>\n<p>\u2013\u00a0COTRAPORT\u00a0SCCL\u00a0garanteix La millora cont\u00ednua dels nostres processos i serveis, concretada en la innovaci\u00f3, la formaci\u00f3 continuada dels seus treballadors i l&#8217;adaptaci\u00f3 als canvis tant tecnol\u00f2gics com socials.<\/p>\n<p>\u2013 Implicar a tot el personal que forma\u00a0COTRAPORT\u00a0SCCL\u00a0amb la qualitat dels nostres serveis, a trav\u00e9s de les diferents \u00e0rees de responsabilitat establertes.<\/p>\n<p>\u2013 Garantir l&#8217;efectivitat dels nostres equips i processos. La millora cont\u00ednua dels nostres processos i serveis\/ concretada en la innovaci\u00f3, la formaci\u00f3 continuada dels seus treballadors i l&#8217;adaptaci\u00f3 de l&#8217;empresa als canvis tant tecnol\u00f2gics com socials.<\/p>\n<p>&#8211; Adoptar les mesures necess\u00e0ries, entre les quals es troba la conscienciaci\u00f3, per a ajudar a l&#8217;impacte ambiental que t\u00e9 el canvi clim\u00e0tic, com la reducci\u00f3 d&#8217;\u00fas de paper, mitjan\u00e7ant l&#8217;automatitzaci\u00f3 de la nostra activitat de cara a prevenir l&#8217;esgotament de recursos naturals, el consum responsable, i adequada gesti\u00f3 dels nostres residus, aix\u00ed com apostar per la implicaci\u00f3 i promoci\u00f3 de l&#8217;\u00fas de combustible sostenible amb l&#8217;objectiu de reduir les emissions de gasos de CO\u2082.<\/p>\n<p>Tamb\u00e9 es dur\u00e0 a terme el compliment dels Requisits Legals i Reglamentaris que\u00a0COTRAPORT\u00a0SCCL\u00a0subscrigui.<\/p>\n<p>Aquesta Pol\u00edtica de Qualitat \u00e9s un comprom\u00eds per a\u00a0COTRAPORT\u00a0SCCL\u00a0davant els nostres clients, per tant, assegurem que aquesta pol\u00edtica \u00e9s entesa, implantada i mantinguda al dia, en tots els nivells de l&#8217;organitzaci\u00f3, per a complir els objectius establerts.<\/p>\n<p>Per a aconseguir un adequat compliment de la Pol\u00edtica de Qualitat enunciada, l&#8217;Organitzaci\u00f3 es compromet a la seva comunicaci\u00f3 i revisi\u00f3 peri\u00f2dica, aix\u00ed com a complir i fer complir els requisits del sistema de Gesti\u00f3 de la Qualitat.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La pol\u00edtica de qualitat de\u00a0COTRAPORT\u00a0SCCL\u00a0es fonamenta a oferir un servei de QUALITAT, cobrint les expectatives dels nostres clients i socis.\u00a0COTRAPORT\u00a0SCCL\u00a0busca la garantia de qualitat dels seus serveis a trav\u00e9s de la implementaci\u00f3 d&#8217;un Sistema de Gesti\u00f3 de la Qualitat, basat en la norma ISO 9001:2015. Aix\u00ed mateix, enfoca aquest sistema a la millora cont\u00ednua de [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1999","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cotraportbcn.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1999","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cotraportbcn.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/cotraportbcn.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cotraportbcn.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cotraportbcn.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1999"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/cotraportbcn.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1999\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2153,"href":"https:\/\/cotraportbcn.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1999\/revisions\/2153"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cotraportbcn.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1999"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}